Donnezvotre avis sur votre réservation Sport 2000 via l'enquête de satisfaction qui vous sera envoyée quelques jours après votre dernier jour de ski. Pour réserver sur ce site, nous vous invitons à activer Javascript. Nousallons à présent nous intéresser à 4 des KPIs les plus importants à surveiller sur Facebook. Sommaire. La portée organique ou couverture de votre page Facebook. Le taux d’engagement de vos publications Facebook. Le taux de clic sur vos publications Facebook. Le taux de retours négatifs sur vos publications Facebook. Imagecourtesy of kromkrathog / FreeDigitalPhotos.net. Gérer une page Facebook comme un Pro ! Gérer une page Facebook vous aide à développer vos activités mais cela demande de plus en plus de recul et de méthode. Ne pensez pas que passer une fois de temps en temps pour poster un message ou une photo vous permettra d’avoir plus de fans et de Vay Tiền Nhanh. Les notifications vous permettent d’être tenu informé appel manqué, réception d’un nouvel email, nouvelle publication sur vos réseaux sociaux, alerte médias, etc. Dans cette FAQ, vous découvrirez comment Paramétrer le type d’affichage souhaité pour les notifications barre d’état, notifications détaillées, pop-up, etc.. Personnaliser les notifications selon les applications sons, vibreur, affichage. Désactiver les notifications – temporairement ou définitivement. Résoudre les éventuels problèmes liés aux notifications. Remarque Les fonctionnalités et étapes peuvent varier selon le modèle et la version Android de votre appareil. Les exemples de cette FAQ ont été réalisés avec un Note10+ - version Android 11. Paramétrer l’affichage général des notifications barre d’état, badge d’icône, témoin lumineux, pop-up Cliquez ici pour développer 1 Afficher les notifications dans la barre d’état. Par défaut, les notifications sont signalées dans la barre d’état, en haut à gauche de votre écran. Allez dans Paramètres > Notifications > Paramètres avancés pour activer ou désactiver l’affichage des notifications dans la barre d’état. Vous pouvez également sélectionner le type d’affichage que vous souhaitez le nombre de notifications, les 3 plus récentes sous forme d’icône, toutes les notifications. Remarque Pour les versions antérieures à Android 11, les étapes et options peuvent sensiblement varier. Allez dans Paramètres > Notifications > Barre d’état. Pour accéder au contenu des notifications indiquées dans la barre d’état, balayez votre écran du haut vers le bas pour ouvrir le volet des raccourcis et des notifications. 2 Afficher les badges d’icônes d’application. Un badge d’icône est un nombre ou point qui apparaît sur l’icône de votre application lorsque vous recevez une notification pour celle-ci. Ainsi, si vous recevez un nouvel email, un point orange apparaît en haut à droite de l’icône de votre boîte mail. Vous pouvez activer et désactiver cette fonction en allant dans Paramètres > Notifications > Paramètres avancés > Badges d’icône d’application. Vous pouvez également personnaliser le style de badge. 3 Afficher les notifications sous forme de pop-ups fenêtre contextuelle ou icône. Vous pouvez également sélectionner les applications dont les notifications s’afficheront sous forme de fenêtre contextuelle ou d’icône pop-up en suivant les étapes décrites dans notre FAQ dédiée. 4 Signaler les notifications sous forme de témoin lumineux flash ou écran clignotant. Si vous le souhaitez, vous pouvez définir une notification lumineuse pour certaines applications. Pour cela, allez dans Paramètres > Accessibilité > Paramètres avancés > Notification par témoin lumineux. Activez les options qui vous conviennent le mieux flash de l’appareil photo, flash écran ou les deux. 5 Paramétrer l’affichage des notifications lorsque l’écran est verrouillé. Contrôlez les notifications qui s’affichent lorsque votre écran est verrouillé en allant dans Paramètres > Écran de verrouillage > Notifications. Vous pouvez décider d’afficher la notification sous forme d’icône uniquement ou une fenêtre pop-up avec ou sans le contenu – plus ou moins transparente. Personnaliser les notifications selon les applications Cliquez ici pour développer 1 Personnaliser le type de notifications que vous souhaitez recevoir selon les applications messages, mises à jour, etc.. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications et sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez paramétrer les notifications. Puis ouvrez Notifications ». Vous pouvez activer et désactiver les notifications pour l’application en question et pour certaines, choisir le type de notifications que vous souhaitez recevoir. La liste des catégories varie selon l’application. 2 Personnaliser le son, l’affichage des notifications selon les applications. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications et sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez paramétrer les notifications. Puis appuyez sur Notifications ». Si vous ouvrez une des catégories pour lesquelles vous souhaitez être alerté, vous pourrez personnaliser la notification pour cette catégorie pop-up, sonnerie, vibration, affichage sur écran de verrouillage, etc. Remarque Les catégories varient selon le type d’applications. Pour un compte de messagerie type Gmail, vous pouvez notamment personnaliser l’alerte lors de la réception d’un email. L’intitulé de la catégorie varie également d’une application à l’autre. Pour personnaliser la sonnerie de la notification d’une application par exemple, allez dans Sons ». Désactiver les notifications de toutes ou partie de vos applications Cliquez ici pour développer 1 Désactiver toutes les notifications pour une durée déterminée. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications pendant un certain temps, vous pouvez désactiver l’ensemble des notifications en allant dans Paramètres > Notifications et activez la rubrique Ne pas déranger ». Vous pouvez déterminer la durée de désactivation des notifications, programmer la désactivation automatique sur certains créneaux horaires, ou créer des exceptions par exemple, être notifié de la réception d’un appel récurrent ou d’un message. 2 Activer ou désactiver les notifications d’une application en particulier. Vous pouvez désactiver une ou plusieurs notifications d’application depuis Paramètres > Notifications > Rubrique Récemment envoyées. Appuyez sur Plus » ou Afficher tout » pour afficher la liste complète des applications. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications que vous souhaitez en faisant glisser le curseur. Si vous ouvrez l’application en question, vous pouvez également personnaliser le type de notifications que vous recevrez pour cette application. Vous pouvez également accéder à ces paramètres depuis Paramètres > Applications et en sélectionnant l’application concernée. Je ne parviens pas à recevoir ou voir mes notifications correctement Cliquez ici pour développer Si vous ne recevez plus de notifications sur votre smartphone, il se peut qu’une option soit activée et bloque leur affichage. Vous trouverez ci-dessous plusieurs pistes pour vous aider à régler ce problème de réception des notifications. 1 Assurez-vous que votre smartphone ne soit pas en mode silencieux. Si votre appareil est en mode silencieux, il n'y aura pas de son lorsque vous recevrez une notification. Allez dans Paramètres > Sons et vibrations > Mode son. 2 Vérifiez si votre appareil est en mode Ne pas déranger ». Allez dans Paramètres > Notifications > Ne pas déranger. 3 Vérifiez que vos notifications sont bien activées. Allez dans Paramètres > Notifications > Paramètres avancés > Badges d’icône d’application. Pour les versions Android antérieures Paramètres > Notifications > Badges d’icône d’application. 4 Assurez-vous que les applications concernées ne sont pas en mode veille. Pour économiser la batterie de votre smartphone, certaines applications peuvent être mises en veille en arrière-plan. Elles ne peuvent donc pas recevoir de mises à jour ni vous faire parvenir des notifications. Pour vérifier cela, allez dans Paramètres > Batterie et maintenance de l’appareil > Batterie > Limites utilisation arrière-plan. Pour Android 10 Paramètres > Maintenance de l’appareil > Batterie > Gestion de l’énergie des applications. 5 Vérifiez que votre smartphone dispose de la dernière version logicielle en allant dans Paramètres > Mise à jour du logiciel. 6 Si aucune de ces solutions ne vous a permis de régler ce problème, éteignez puis rallumez votre redémarrage de votre appareil permet d’effacer les fichiers temporaires qui pourraient bloquer le fonctionnement d’une application. 7 Si le problème persiste, nous vous invitons à nous faire parvenir un rapport d’erreur via l’application Samsung Members. Vous recherchez une autre information ? Mode d'emploi Vous avez besoin de plus d’informations ?Téléchargez et consultezle mode d’emploi de votre appareil. Assistance à distance Les solutions proposées n'ont pas permisde régler votre problème ?Contactez notre service d'assistance à distance. Nous vous remercions pour votre commentaire! Accueil Accueil Aide et assistance produit Aide et assistance produit Smartphone & Tablette Smartphone & Tablette En 2015, ne vous inquiétez pas si le nombre de mentions J’aime » de votre page d’entreprise a subitement baissé. Facebook a mis à jour la manière de mesurer les personnes qui aiment votre Page »1. Un assainissement qui pourrait être salutaire à court terme à votre entreprise si vos concurrents avaient acheté de nombreux fans, désormais inactifs et supprimés par cette mise à jour Facebook. Message diffusé par Facebook avant le 12 mars 2015 pour prévenir de la suppression des mentions J’aime des comptes inactifs Fin 2015, c’était Instagram, le réseau social de photos propriété de Facebook, qui a commencé à purger les faux comptes. La raison de ce grand ménage ? Principalement l’arrivée de la publicité sur Instagram, qui pousse le réseau social à être irréprochable sur ses chiffres afin de ne pas tromper les annonceurs. Twitter a également déclaré la guerre aux faux comptes qui pullulent sur le réseau social. Le site de microblogging a annoncé vouloir intensifier la lutte. Il est vrai que Twitter met à la disposition des formulaires pour dénoncer les abus, ce qui permet ensuite de réviser manuellement les comptes les plus dénoncés. Depuis la RGPD, Google pour être en accord avec la réglementation de la DGCCRF est en lutte contre les fausses informations. Cela concerne les faux avis locaux et les avis anonymes sur les pages Google My Business, par conséquent tout avis qui ne nécessite pas de s’identifier. La lutte contre les fausses informations concerne aussi, non seulement les faux avis locaux, mais aussi les avis anonymes, et donc les avis rédigés par des personnes non identifiables nommément. C’est en tout cas le signal que semble maintenant vouloir envoyer Google My Business, après le lancement du RGPD, et surtout pour respecter la nouvelle réglementation de la DGCCRF. Achat de fans et de followers une pratique prisée des artistes et hommes politiques De façon générale, ces décisions illustrent le problème de l’achat de fans et de followers sur Internet pour améliorer artificiellement l’e-réputation d’entreprises ou de personnes publiques. Pour 19$ les 1000 followers ou 499$ les fans Facebook, certaines entreprises n’hésitent pas à booster artificiellement leur notoriété. Cette pratique, qui date de plusieurs années, permet par exemple à une entreprise d’afficher un nombre élevé de fans au lancement d’un projet. De plus, être suivi sur les réseaux sociaux par plusieurs centaines de milliers voire des millions d’abonnés peut permettre de montrer une certaine importance médiatique par exemple pour des hommes politiques. Le profil de ces faux comptes avec achat de fans et de followers des logiciels qui partagent de façon industrielle et aléatoire, et des vrais comptes de personnes, généralement issus de pays en développement, qui permettent l’utilisation de leur profil contre des crédits, sur des plateformes comme Cela semble être l’escalade chez les artistes comme chez les politiques, en France ou à l’étranger. Malgré les risques encourus. Par exemple, 30% des followers du politicien américain Mitt Romney s’avèrent être des faux profils… Audit des followers de Mitt Romney fourni par Twitteraudit Achat de fans et de followers une pratique très borderline » ou encore comme bien d’autres sites à travers le monde proposent pour quelques euros d’augmenter les abonnés ou le nombre de followers. Les abonnés sur Twitter ou Facebook peuvent ainsi se vendre 99 euros. Légal ou pas ? Interdit par les conditions d’utilisation de Facebook, Twitter et Youtube, ces achats de fans ne sont pas punis par la loi. C’est très borderline mais pour le moment on n’a pas été embêtés », témoigne Yannick Deslandes, le fondateur du site interrogé par l’AFP2. Pour reconnaître les faux profils Facebook, une méthode consiste à analyser l’activité des différents profils. Le site Coup de pub avait décidé de regarder de plus près les profils de fans inconditionnels d’une célèbre boisson gazeuse. Et là, surprise, dans les profils visités, certains ont peu d’amis et se bornent essentiellement à partager et commenter les statuts de la boisson3. Exemple de profil qui commente et partage presque uniquement des posts d’une marque Ces profils fonctionnent en circuit fermé ils se likent entre eux, se partagent entre eux… Il existe également des Fanpages étonnantes, avec presque aucun fan, qui ne font que relayer des informations sur la marque en question. Mais, depuis, l’entreprise qui produit cette boisson a insisté sur le fait que le nombre de profils fakes FanPages + profils utilisateurs » était un phénomène isolé », et qu’ils n’étaient pas au courant de cette pratique »4. Il est également possible de connaître les faux comptes sur Twitter grâce à l’API du site de microblogging la langue, le pays, le nombre de tweets, le fuseau horaire des comptes sont analysés. Des sites de statistique de réseaux sociaux comme peuvent également aider à détecter un compte avec de nombreux faux followers. Par exemple, si 90 % des followers d’un compte d’un candidat d’une téléréalité française est composé de chiliens, il y a une grosse probabilité que le vendeur » de followers travaille avec le Chili. D’autres signaux peuvent être analysés Par rapport à la nature même des comptes des abonnés profils sans avatar, comptes qui ne tweetent pas, avec très peu d’abonnements. Lorsque l’augmentation des followers n’est pas naturelle. Exemple avec les comptes de Ségolène Royal et Anne Hidalgo Compte Twitter de Ségolène Royal source Compte Twitter d’Anne Hidalgo source Des sites comme Social Bakers, Twitter Audit ou Status People proposent également une évaluation d’un pourcentage de faux abonnés d’un compte Twitter. Même si ces outils ne sont pas toujours précis, un nombre important de fake » parmi les followers peut éveiller les soupçons de l’internaute sur des pratiques douteuses. Après enquête, le site Tuxboard a aussi constaté la part des comptes inactifs et des faux comptes parmi les followers » de certains hommes politiques Les comptes de politiques examinés par Tuxboard. Etude de fin 2014. Source Quand un compte Instagram possède un grand nombre de faux followers, il se peut que ces derniers aient été achetés. La façon la plus simple pour détecter de faux followers Instagram est d’utiliser l’outil gratuit Instagram Bot Analytics. Si le score de crédibilité du compte Instagram est faible, vous pourrez alors analyser ses followers plus en détails. Comment reconnaître un faux compte Instagram ? Voici plusieurs points clés à vérifier Est-ce que le compte Instagram possède un ratio abonnements/abonnés cohérent ? Est-ce que le compte a été configuré complètement ? Est-ce que le compte publie de manière régulière ? Est-ce que les commentaires publiés paraissent comme du spam ? Pour analyser plus en profondeur un profil Instagram, vous pouvez également utiliser l’outil payant HypeAuditor. De la dénonciation d’achat de fans et de followers au negative SMO Désormais très au fait de ces pratiques, certains internautes dénoncent cela dans les médias, les forums ou les réseaux sociaux. l’année dernière des personnes connues , comme les politiques sur le web, qui génèrent facilement du bad buzz, ont ainsi fait les frais de ces accusations. On assiste du coup à une sorte d’effet inverse, une sorte de negative SEO appliqué aux réseaux sociaux, appelons cela du negative SMO. Pour créer le bad buzz, il suffirait par exemple d’augmenter de façon exponentielle le compte d’un politicien adverse avec des abonnés étrangers. Privilégiez la qualité plutôt que la quantité sur les réseaux sociaux Pour les entreprises qui ne sont pas dénoncées, grâce à l’achat de faux comptes, elles peuvent posséder un compteur de fans à faire pâlir la concurrence, ou avoir plus de followers que d’habitants de certaines régions françaises…20 Mais au final, qu’en est-il de la qualité ? Les achats de fans et de followers sont négatifs pour la réputation de la marque, avec le risque d’être dénoncé, ou d’être pris dans les mailles du filet des plateformes qui luttent contre cela. Au final, ces achats entrainent également une analyse des campagnes faussée et une perte de crédibilité. Le jeu en vaut-il la chandelle ? Car, avoir une vaste communauté c’est bien, posséder une communauté avec un bon taux d’engagement, c’est mieux. Même si le fait d’avoir une communauté importante peut générer un cercle vertueux, il ne faut pas se concentrer uniquement dessus. Quid de l’implication réelle des fans achetés et, en cas d’implication de leur part, de leur crédibilité ? Il faut néanmoins relativiser la portée de ces achats pour certains. Je pense que cette pratique est de moins en moins courante », explique Mikael Witwer, spécialiste en marketing chez Asonvall, contacté par Semji. Facebook a mis en place des restrictions permettant de lutter contre ces achats. Au même titre que l’intérêt est de moins en moins important avec les évolutions de l’EdgeRank l’algorithme qui détermine la visibilité des statuts Facebook partagés dans le fil d’actualités d’un utilisateur de Facebook, ndlr. La qualification des fans devient un élément central ». Sources 1 AGATHE DAHYOT Pixels Facebook files Publié le 26 octobre 2021 à 06h10 - Mis à jour le 26 octobre 2021 à 14h44 Réservé à nos abonnés EnquêteFacebook Files Dans des documents internes de l’entreprise, ses ingénieurs avouent leur incompréhension face à un code informatique aux effets imprévus, qui fait du réseau social une machine complexe, difficile à maîtriser. C’est peut-être le principal sentiment qui émerge à la lecture des Facebook Files ». Parmi ces milliers de pages de documents internes à Facebook, récupérés par Frances Haugen, une ancienne employée, et transmis par une source parlementaire américaine à plusieurs médias, dont Le Monde, de nombreux passages semblent indiquer que Facebook ne comprend plus, ou mal, ce que font ses propres algorithmes. Et que son réseau social est devenu une machine difficile à contrôler. Posez vos questions Facebook a-t-il définitivement échappé à ses créateurs ? Les Facebook Files », une plongée dans les rouages de la machine à likes » Les Facebook Files » sont plusieurs centaines de documents internes à Facebook copiés par Frances Haugen, une spécialiste des algorithmes, lorsqu’elle était salariée du réseau social. Ils ont été fournis au régulateur américain et au Congrès, puis transmis par une source parlementaire américaine à plusieurs médias, expurgés des informations personnelles des salariés de Facebook. En Europe, ces médias sont, outre Le Monde, le quotidien allemand Süddeutsche Zeitung, les chaînes de télévision WDR et NDR, le Groupe Tamedia, Knack, Berlingske et l’OCCRP. Ils montrent que Facebook consacre davantage de ressources à limiter ses effets néfastes en Occident, au détriment du reste du monde. Ils attestent que ces effets sont connus en interne mais les signaux d’alerte pas toujours pris en compte. Enfin, ils prouvent que les algorithmes de Facebook sont devenus d’une complexité telle qu’ils semblent parfois échapper à leurs propres auteurs. Retrouvez tous nos articles en cliquant ici. C’est notamment le cas pour un algorithme crucial, chargé de classer » les messages qui s’affichent dans le fil d’actualité des utilisateurs Facebook utilise une multitude de signaux, des plus simples – le nombre de personnes abonnées à une page – aux plus complexes – l’intérêt que les amis » d’un utilisateur ont manifesté pour un sujet – afin d’attribuer un score » à un message. Plus ce score est élevé, plus il a des chances d’apparaître dans le fil d’actualités. Or, avec le temps et l’accumulation de nouveaux signaux ajoutés par les ingénieurs du réseau social, le score » moyen d’un message a explosé. Dans un document non daté, un analyste de Facebook a procédé à quelques calculs, et constate que pour certains contenus, le score peut dépasser 1 milliard ». Ce qui a pour conséquence très directe de rendre de nombreux outils de modération inopérants. Ces derniers réduisent de 20 %, 30 % ou 50 % le score de certains messages problématiques, afin d’éviter qu’ils ne soient trop diffusés. Mais pour les contenus les mieux notés, le score est tellement élevé que le diviser par deux ne les empêche pas de continuer à s’afficher. Certains de ces contenus resteraient en tête même si on appliquait une baisse de leur score de 90 % », regrette l’auteur du document. Système complexe sans vision unifiée » Ce problème n’est absolument pas le résultat d’une politique intentionnellement mise en place, qui considérerait que certains messages devraient être immunisés contre les outils de modération automatiques. C’est simplement l’un des très nombreux effets de bord provoqués par les centaines de modifications des algorithmes de Facebook, au fil des ans, dont les propres ingénieurs du réseau social semblent ne pas pouvoir anticiper toutes les conséquences. Lire aussi Article réservé à nos abonnés Facebook Files hors des Etats-Unis, les failles de la modération dans des dizaines de langues Les différentes parties des applications de Facebook interagissent les unes avec les autres de façon complexe » et chaque équipe développe des modifications sans qu’il y ait une vision systémique unifiée », regrette ainsi l’employée Mary Beth Hunzaker, dans une longue note rédigée à l’occasion de son départ de Facebook, en août 2020. La conséquence ? Un risque accru de problèmes facilités ou amplifiés par des interactions imprévues entre des fonctions ou des services de la plate-forme. » Il vous reste de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés.

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